Dentro del Plan Empleo Plus en la Línea 2 hemos realizado durante el año 2024-2005 un PLAN DE EMPRESA que abarca a Fundación y Cooperativa Intermedia con la finalidad de, entre otras, digitalizar la gestión de proyectos de atención a personas y la base de datos de los grupos de interés de las dos organizaciones.
Esta digitalización ha consistido en la incorporación de un CRM que nos aporta una visión integral de la gestión de la base social, ya que la funcionalidad disponible abarca no sólo la comunicación o la captación de fondos sino que también facilita herramientas para la gestión de la atención directa a participantes y usuarios, el registro y seguimiento de subvenciones, programas específicos como la inserción laboral o la integración con la web de la entidad, e incluso, atendiendo a la particularidad del Tercer Sector en este ámbito, a una parte relevante de la gestión económica.
La adaptación que estamos realizando en este aplicativo para adecuarlo totalmente a las necesidades de los equipos y servicios logrará un importante ahorro de tiempo eliminando duplicidades y mejorando la calidad de los datos que manejamos permitiendo mejores procesos de toma de decisión.
Estos cambios responden a los siguientes objetivos:
- Implantación de un sistema integral de personas.
- Estandarización de procesos de la organización.
- Implantación de un sistema de gestión que mejore la planificación y programación de tareas.
- Digitalización de la gestión de proyectos a través del CRM Sinergia interoperando en un ecosistema con otros aplicativos de gestión.
- Se ha adaptado CRM Sinergia a las necesidades de los programas de las organizaciones con la reducción de tiempos de gestión y mejora de la calidad de los datos.
- Creación de un modelo de mejora continua de la gestión.
Actualmente este CRM ya está implantado en la mayoría de programas y servicios y tenemos previsto completar su implantación en enero de 2026.
CEPES participa en calidad de organismo intermedio del Programa de Empleo, Educación, Formación y Economía Social (EFESO), cofinanciado por FSE+.
Aquesta acció s’enmarca en la convocatoria de ayudas FSE+ publicada por CEPES en el marco del Programa EFESO para el periodo 2021-2027.
