El curs de Recepció i Consergeria, finançat per la Cambra de Comerç de Barcelona, cofinançat per la Unió Europea i gestionat per Intermedia, ha finalitzat amb uns resultats molt positius en termes de participació, assistència, satisfacció i assoliment d’aprenentatges.
Aquesta formació s’emmarca en el programa Talent +45, adreçat a persones desocupades d’entre 45 i 60 anys, amb l’objectiu de reforçar la seva ocupabilitat i facilitar la seva inserció laboral en sectors amb alta demanda.
El curs, desenvolupat entre el 26 de maig i el 7 de juliol de 2026, ha comptat amb 18 persones inscrites, de les quals 17 han finalitzat la formació, assolint una taxa de finalització del 94,44%. L’assistència global del grup ha estat també molt elevada, amb un 93,44% acumulat al llarg de les 30 sessions, que han sumat un total de 150 hores de formació.
Durant el curs, les persones participants han adquirit i consolidat les competències clau del sector de la recepció i la consergeria. Entre d’altres, han desenvolupat habilitats per gestionar l’atenció al públic amb seguretat, resoldre incidències amb criteri, aplicar protocols de control d’accessos i emergències, i utilitzar eines administratives i telefòniques amb fluïdesa. Paral·lelament, també han reforçat competències transversals com la comunicació efectiva, l’adaptabilitat, el treball en equip i la responsabilitat, configurant així un perfil professional més complet i preparat per al mercat laboral.
El nivell de satisfacció del grup ha estat alt, amb valoracions especialment positives pel que fa a la utilitat pràctica dels continguts, la qualitat de les explicacions i l’acompanyament rebut durant tot el procés formatiu. Les persones participants destaquen que la formació ha donat resposta a les seves necessitats reals, que s’han sentit escoltades i ben orientades, i que han recuperat confiança, seguretat i motivació per continuar avançant en el seu itinerari professional. Moltes d’elles asseguren que repetirien l’experiència i recomanarien el curs a altres persones del programa.
El programa Talent +45 continuarà oferint noves oportunitats formatives a partir del mes de setembre, amb cursos com Competències Digitals Bàsiques i Processos d’elaboració i preparació de productes frescos, amb l’objectiu de seguir impulsant l’ocupabilitat de les persones participants.
