La iniciativa permetrà modernitzar i optimitzar processos mitjançant la digitalització i la innovació tecnològica

Aquest 2025 posem en marxa «Confluïm en Digital», un p​rojecte col·laborati​u impulsa​t per Intermedia, Fundació Surt, Suara Cooperativa i Suara Inserció. Amb impacte directe a Catalunya i Illes Balears, el projecte es desenvoluparà durant el primer semestre de l’any ​i s’emmarca dins l’​àrea de Desenvolupament i Innovació d’Intermedia​.

L’objectiu principal d’aquesta iniciativa és avançar en la transformació digital de les entitats participants, amb la finalitat de millorar els processos interns i l’atenció a les persones beneficiàries. Amb aquest projecte, es vol reduir la bretxa digital mitjançant l’avaluació i el desenvolupament de competències digitals, tant dels equips professionals com de les persones ateses. Al mateix temps, es promou la reutilització de recursos tecnològics amb una aposta clara per la sostenibilitat. A nivell organitzatiu, també es treballarà per optimitzar la comunicació interna i automatitzar processos, facilitant eines digitals més eficients i accessibles. Finalment, es potenciarà l’ús de la intel·ligència artificial i el machine learning per millorar l’intermediació laboral i oferir serveis més personalitzats.

Accions destacades

Entre les accions que es duran a terme, destaquen l’autoavaluació de competències digitals, amb un sistema de diagnòstic i recursos formatius per millorar les habilitats digitals de professionals i persones usuàries. També es reforçarà la plataforma Henko, un espai digital clau per l’ocupabilitat, i es dotarà Fundació Surt d’una aula informàtica equipada, incloent-hi un banc d’ordinadors reacondicionats per a persones amb dificultats d’accés a la tecnologia.

A més, es digitalitzaran processos interns de comunicació mitjançant eines flexibles i omnicanals i s’avançarà en la nova plataforma de selecció IntermediaJOB, que incorporarà millores tecnològiques per fer-la més accessible i donar una major fiabilitat al matxing entre ofertes i persones candidates, a través de la digitalització del model de competències.

Amb «Confluïm en Digital», avancem cap a una digitalització més inclusiva i sostenible, generant noves oportunitats per a les persones i reforçant el nostre compromís social.

​Ben aviat podreu seguir els avenços del projecte a la nostra ​pàgina web!

 


Aquesta actuació està finançada per la Unión Europea – NextGenerationEU.